Гарантія та Повернення
Ми прагнемо забезпечити клієнтам впевненість у кожній покупці, тому всі товари проходять перевірку перед відправленням та мають гарантійне обслуговування.
Гарантія
На всі товари, представлені в інтернет-магазині, надається гарантія від виробника або постачальника.
Термін гарантії залежить від конкретної моделі товару та зазначається в описі товару або гарантійному талоні.
Гарантійне обслуговування здійснюється відповідно до вимог виробника та чинного законодавства України.
Перевірка товару при отриманні
Перед відправленням всі товари проходять перевірку на:
При отриманні замовлення у відділенні перевізника рекомендуємо перевірити:
Повернення товару
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання.
Повернення можливе за умов:
Випадки, коли гарантія не поширюється
Гарантія не діє у випадках:
Повернення коштів
Після отримання та перевірки повернутого товару кошти повертаються покупцеві тим самим способом, яким була здійснена оплата, або за домовленістю сторін.
Термін повернення коштів може становити до 7 робочих днів після підтвердження повернення.
Контакт для звернень
З усіх питань щодо гарантії або повернення товару ви можете звернутися до служби підтримки через форму зворотного зв’язку на сайті або за контактами, зазначеними на сторінці «Контакти».
PrimeRide — впевненість у кожній покупці
Ми прагнемо забезпечити чесні умови гарантії, прозорий сервіс та комфортне обслуговування для кожного клієнта.